La industria del coaching ha alcanzado un crecimiento vertiginoso en las últimas décadas haciendo este mercado muy competitivo. En la actualidad, el uso de los medios sociales es, sin lugar a dudas, la mejor herramienta para posicionar al coach estratégicamente, ofreciendo contenido actualizado, fortaleciendo la credibilidad del coach y conectándole con la audiencia.
Al empezar tu campaña en los medios sociales considera los siguientes aspectos para mantener a tus seguidores interesados en ti y en tu trabajo como coach:
- Contenido: Comparte contenido relevante e innovador para posicionar tus productos y servicios.
- Conoce tu audiencia: Para satisfacer las necesidades y demandas de tus clientes, asegúrate de conocer las respuestas a las siguientes preguntas, ¿Quién es tu cliente? ¿Qué nivel de educación tiene? ¿Qué problemas necesita resolver?
- Promueve alianzas: Patrocina lideres en tu comunidad, promueve tus clientes o compañeros de trabajo. Tus seguidores notarán tu pasión por ayudar a otros a crecer y alcanzar el éxito mientras tu haces lo mismo.
- Muestra tu parte humana: Comparte tus éxitos y también tus errores. Tus seguidores aprenderán que cualquier situación puede convertirse en una oportunidad de progreso y cambio.
- Se agradecido: Agradece a tus seguidores por compartir tu contenido y por permanecer activos en tus campañas sociales. Un simple gesto de agradecimiento puede ayudarte a aumentar tu retención de clientes y convertir clientes potenciales en clientes leales.
- Crea relaciones auténticas: Olvídate de las estadísticas y enfoca tus esfuerzos en crear relaciones sólidas y duraderas. Piensa en calidad versus cantidad de fans.
- La regla 80-20: 80% de la información debe ser acerca de lo que tu audiencia quiere saber, disfrutar y/o aprender. 20% acerca de otras áreas relevantes para ti.
- Se accesible: Trata de contestar a comentarios y/o a preguntas de tus clientes prontamente.
- Diviértete: No dudes en mostrar tu lado personal, compartir historias y demostrar lo divertido de tu trabajo y tu vida. Nadie desea ver únicamente la parte seria de un negocio día a día.
- Por último, atrévete a salir de tu zona de confort y empieza a planear e implementar tu campaña en los medios sociales. Y no olvides evaluar los resultados para hacer ajustes necesarios para posicionarte como el experto del coaching que eres.
Lilian Llanos
Transformational Coach
Autora de «Me, Myself, and My Guru: Messages From My Soul To Your Soul»
http://www.lilianllanos.com/
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